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terça-feira, 24 de janeiro de 2012

Como o coaching pode ajudar o corretor de imóveis ?

Você sabe o que é Coaching


Segundo o site Wikipédia, Coaching é um processo, com início, meio e fim, definido em comum acordo entre o coach (profissional) e o coachee (cliente), que estabelece caminhos para o Coachee, com a ajuda de seu Coach, alcançar a meta desejada.


O Coach, apoia o cliente na busca deste descobrir e realizar suas metas de curto, médio e longo prazos, através das próprias competências do Coachee, desenvolvidas ou a desenvolver, como também, do reconhecimento e superação de suas fragilidades.




Em uma entrevista inicial, é feito um "retrato" do Coachee naquele momento, suas necessidades e anseios bem como, estabelecendo-se critérios a serem seguidos e até, assinando um "contrato simbólico" entre as partes, que se comprometem a seguir por determinados caminhos para chegarem a alcançar o sucesso das metas ainda a serem planejadas. 


Mas, será que um Coach pode ajudar o Corretor de Imóveis


Eric Schmidt foi CEO - Chief Executive Officer, maior cargo da Google durante os últimos 10 anos.  No video abaixo, extraído de uma entrevista à Fortune Magazine, Schmidt é categórico "Todo mundo precisa de um Coach". 








Com as ferramentas adequadas, concentrando-se nas perguntas certas, ajudando o Coachee a definir e trabalhar melhor suas próprias respostas a respeito de sua performance e objetivos, o  trabalho do Coach pode ajudar a melhorar a vida pessoal e profissional de qualquer um.  No caso do corretor de imóveis, a ajuda se concentrará, além da definição de objetivos de vida e carreira, no seu auto-conhecimento e proposta de valor, no gerenciamento de tempo em função de suas prioridades, no estabelecimento de metas de vida e consequentemente das de vendas, potencializando os resultados diretos e indiretos. Ter alguém pronto a cobrar os resultados, tendo em vista as metas previamente listadas e que possa observar atentamente  o trabalho  do corretor, pode mesmo, como prega Eric Schmidt , fazer toda a diferença.


Um processo de Coaching pode ser de curta ou longa duração, dependendo de vários fatores, nunca é "barato" mas, é fundamental para se poder ganhar dinheiro, agregar valor a sua história profissional e pessoal, bem como com isso, ter a chance de viver um dia a dia mais feliz.

* imagem google images




domingo, 14 de agosto de 2011

Como por o sapato do outro?


Como diretor de uma imobiliária, trabalho diariamente com corretores profissionais, porém humanos e, como tais, com suas próprias frustrações pessoais, seus problemas familiares, suas crenças, questões amorosas bem e mal resolvidas, seus medos, inseguranças, etc.


Conflitos e discussões entre as pessoas são inevitáveis porém, podem ser amenizadas.


De forma geral e para não me ver pego em particularidades comprometedoras, apresento este "post" de forma abrangente, captando interessados em todo e qualquer mercado, não só o imobiliário.


Trabalhamos diariamente com pessoas. Convivemos com pessoas. Estamos em um mundo repleto de pessoas e inevitavelmente somos obrigados, queiremos ou não, a interagir com pessoas. Interagir entre nós.


Em qualquer situação de relacionamento, proponho sempre "colocar-me nos sapatos do outro". Isto me auxilia a buscar uma outra posicão que me permita observar uma perspectiva diferente da minha: a dele(a)!


Tal técnica de concicilação de pensamentos e posições em relacionamentos humanos, dá-se o nome de:

POSIÇÕES PERCEPTUAIS

O ponto de vista que uma pessoa assume no exame de uma situação particular pode mudar completamente seu significado e impacto. Isto também irá determinar a profundidade em que ela é capaz de acessar um estado em particular.

Na PNL Programação Neurolinguistica, existem quatro posições básicas de percepção de onde tarefas e relacionamentos podem ser avaliados:

a. “Primeira Posição”

- Associado no seu próprio ponto de vista, crenças e suposições, vendo o mundo externo através dos próprios olhos - posição “Eu”.

b. “Segunda Posição”

- Associado no ponto de vista, crenças e suposições do outro, vendo o mundo externo através dos olhos dele - posição “Você”.

c. “Terceira Posição”

- Associado em um ponto de vista fora do relacionamento entre você e o outro; o ponto de vista de um observador não envolvido, fora da situação - posição “Eles”.

d. “Quarta Posição”

- Associado na perspectiva do sistema como um todo; como o sistema vê a situação e a interação da perspectiva de todos – posição “Nós”


Você sabe a resposta que Sócrates deu a um de seus discípulos, quando este veio contar-lhe uma situação que ouvira de outro?

- Pare! Pergunto-lhe antes de mais nada, se o que vai dizer-me passastes pelas 3 PENEIRAS?

1ª PENEIRA = VERDADE
- O que vai dizer-me é VERDADE?
O que você quer contar dos outros é um fato? Caso tenha ouvido contar, a coisa deve morrer aí mesmo. Suponhamos então que seja verdade.


2ª PENEIRA = BONDADE
- O que vai dizer-me é BOM?
O que você vai contar é coisa boa? Ajuda a construir ou destruir o caminho, a fama do próximo?


3ª PENEIRA = UTILIDADE
- O que vai dizer-me será UTIL?
Convém contar-me? Resolverá alguma coisa? Ajudará a comunidade? Poderá melhorar o planeta e, arremata Sócrates:


Se o que queres contar-me não é verdadeiro, nem bom, nem útil, então é melhor que o guardes apenas para ti.


Se pretende gerenciar pessoas, sejam de onde forem e aonde estiverem, utilize estas ferramentas. Tenho certeza que sua vida, seja profissional e/ou pessoal irá melhorar muito.